資產保護機制
幣安身分驗證要交哪些文件?台灣香港的地址證明有效期是 6 個月
幣安身分驗證分成身分證明與地址證明兩層。本文對照官方繁體中文說明頁與 2021 年公告,整理台灣、香港適用的地址證明有效期(6 個月)、可接受與不被接受的文件清單、拍攝與檔案格式要求,以及三處官方頁面自己對不起來的說法。核驗於 2026 年 10 月 15 日。
註冊幣安時卡住最久的一關,通常不是密碼也不是 2FA,而是「身分驗證」要你交的那兩份文件。台灣、香港用戶最常問的兩件事是:要準備什麼證件?我的電費帳單還算不算數?
這篇把官方繁體中文說明頁上能查到的規則整理出來,並標明每條規則出自哪一頁、那一頁顯示的更新時間是什麼。核驗日期為 2026 年 10 月 15 日。
上傳證件前,先確認你人在幣安官網
身分驗證是整個開戶流程裡你唯一需要交出證件正反面和人臉影像的步驟,也因此是假網站最想仿冒的一頁。先把網址查清楚,再開始上傳。幣安有一個免登入的官方查核工具,可以驗證網址、郵件地址與社群帳號是不是官方的,用法見〈Binance Verify 怎麼用?真假網址與聯絡方式查核〉。
不做身分驗證會怎樣?帳戶會被切成「僅可提領」
這條規則來自幣安 2021 年 8 月 20 日的公告〈幣安身份認證重要更新〉,頁面下方註明「該公告於 2024 年 10 月 09 日更新」。公告原文寫得很直接:

同樣的規則也寫在〈如何完成個人帳戶身分驗證?〉(頁面顯示發布於 2019-04-22、更新於 2026-07-02)裡,用詞是「僅可提領」:尚未完成驗證的既有用戶,服務會被限制為資金提領、取消訂單、平倉與贖回。
換句話說,沒完成驗證的帳戶不是不能用,是只剩下把錢拿走的功能。如果你還在評估要不要入金,建議先把整套核驗跑一遍,清單在〈Binance 安全嗎?註冊或入金前先完成這 7 項核驗〉。
身分驗證分兩層:身分證明(POI)與地址證明(POA)
官方地址證明說明頁第一段就把兩者的關係講清楚了:「地址證明是幣安身分驗證流程的一部分……系統會要求你上傳文件以驗證身分,並遵守你所在地區和/或國家的法規:身分證明 (POI) 與地址證明 (POA)。」
要注意的是,這兩層不是同時發生的:
- 身分證明是基礎驗證,選擇居住地、證件簽發國家/地區與證件類型後上傳證件正反面,再做活體檢測。
- 地址證明屬於升級驗證,官方頁面的操作路徑寫的是 [身分] → [取得升級驗證],之後才會要你輸入居住地址並上傳文件。
至於台灣、香港可以用哪些證件(護照、身分證、居留證等),官方說明頁沒有列出清單,只寫「選擇居住地、證件簽發國家/地區與證件類型」,實際可選項目要登入後依簽發國家/地區顯示。這一點本站無法從公開頁面核實,不替你猜。
上傳前先記住:資料一旦確認就改不了
官方步驟 6 有一句話值得先讀一遍再動手:

「請確保所填寫的所有資訊與你的身分證件一致。一旦確認後將無法更改。」姓名拼法、出生日期、地址格式,在按下 [繼續] 之前都還能改,之後就只能走更新驗證的流程重來。
同一頁還列了幾條容易忽略的操作條件:活體檢測前要在裝置上啟用相機權限,請勿配戴帽子、眼鏡或使用濾鏡,並確保光線充足;手動上傳證件的選項是否提供取決於國家/地區;流程進行期間不要重新整理瀏覽器。
審核要多久?文字寫 48 小時,示意圖寫 15 分鐘
這是官方頁面上兩個對不起來的數字,值得單獨說一下。
〈如何完成個人帳戶身分驗證?〉的常見問題第 3 題寫:「提交的文件通常會在 48 小時內完成審核。但在某些特殊情況下,可能需要更長時間。」但同一頁步驟 7 配的官方示意圖裡,Under Review 畫面上寫的是 Estimated time 15 mins(上圖下半)。
示意圖是流程圖解、截的是當時某個帳戶的畫面,不是審核時效承諾。要估時間請用 48 小時這個口徑,地址證明另有「最多可能需要 1-2 個工作天」的說法,同樣來自官方頁面。兩者都寫明審核完成會通知,不需要聯絡客服。
地址證明有效期:台灣、香港看的是「6 個月」那一行
官方地址證明頁(頁面顯示發布於 2022-02-08、更新於 2026-06-11)裡有一張有效期對照表,這是整篇最值得先看的東西:

| 有效期 | 適用範圍 |
|---|---|
| 6 個月 | 表中未提及的所有國家/地區,除非文件另有註明(最長 1 年) |
| 6 個月 | 幣安日本、幣安哈薩克、法國 |
| 3 個月 | 阿根廷、澳洲、巴西、哥倫比亞、薩爾瓦多、義大利、墨西哥、紐西蘭、波蘭、西班牙、瑞典,以及幣安 BH/GCC、幣安 FZE(杜拜) |
| 2 個月 | 印度 |
台灣和香港沒有出現在任何一個特別名單裡,所以適用的是第一行:預設 6 個月,除非文件本身另有註明(最長 1 年)。印度用戶只有 2 個月、義大利與波蘭等地是 3 個月——如果你看到別處的教學說「地址證明一律三個月內」,那多半是照搬了別的地區的規則。
有效期是從文件簽發日起算,不是從你上傳那天起算。官方原文:「幣安僅接受自簽發日起在規定期限內的地址證明。」
地址證明本身還必須看得到五項資訊:你的姓名(與提交的身分證件一致)、你的住家地址(與輸入的居住地址一致)、簽發日期、簽發機構,以及可識別簽發機構的資訊(例如標誌、聯絡資訊或網站)。
哪些文件可以當地址證明,哪些不行
官方可接受清單很長,挑台港用戶手邊真的會有的:
- 公用事業帳單:電費、水費、污水處理費;網際網路服務供應商帳戶對帳單;市話/網路/電視/通訊套裝方案帳單。
- 金融機構文件:銀行或信用卡對帳單、投資帳戶對帳單、房貸對帳單、銀行開立並蓋章或簽名的地址確認信與帳戶餘額證明信。
- 政府文件:由當地政府出具的居住證明;含居住地址的國民身分證或永久居留許可證,但不得與你用來做身分驗證的那份是同一份。
- 其他:大樓管理費帳單、住宅保險對帳單或證明。
不接受的清單裡,有幾項特別容易踩到:

最常見的誤會是行動電話帳單。官方的寫法分兩種情況:市話/網路/電視/通訊套裝方案帳單可以用,單獨的行動電話帳單不被接受(除部分司法管轄區外)。其次是保險文件——只有住宅保險例外,其他險種的保單不算。薪資單、勞動合約、交易收據、串流服務帳單、醫療帳單、郵件轉寄或虛擬辦公室地址、寄到郵政信箱的文件,也都在不接受之列。
文件怎麼拍、存成什麼格式
這一段是退件率最高的地方,官方把要求寫得很細:

整理成可以照著做的幾條:
- 用直向(縱向模式)拍,不要橫拍,四個角都要拍進去。
- 只用原始、未經編輯的文件,不要裁切。
- 掃描檔或螢幕截圖不得模糊或反光,也不得是黑白;影印文件不接受。
- 建議 PDF;彩色的截圖與掃描副本也可以。可用副檔名為 .PDF、.JPG、.JPEG、.PNG。
- 文件上的姓名與地址,要和你在註冊流程中填寫的一致。
驗證過了還是不能提領?官方列了三個原因
〈為什麼我需要完成幣安帳戶身分驗證?〉這一頁列出已完成驗證卻仍提領受阻的三種情況:從多個 IP 位址存取帳戶而被系統判定可疑、沒有完成臉部驗證因此提領金額受限、以及沒有啟用雙重驗證。
第三條的官方寫法本身是矛盾的,看的時候要留意:同一段先把 2FA 定義為「透過兩個步驟或鎖定方式保護你的帳戶」,接著卻寫「你需要至少啟用三種驗證方式後,才能提領資金」。英文版(頁面顯示更新於 2026-04-02)寫的也是 at least three authentications,所以不是翻譯造成的差異。實際要啟用幾種,請以你帳戶內 [安全性] 頁面顯示的要求為準,本站無法從公開頁面確認哪一種說法是現行規則。
至於驗證等級對應多少提領額度,官方常見問題只回答「請參閱 [身分驗證] 頁面以取得最新的提領限額資訊」,不給公開數字。實際會卡住出金的還有其他幾層機制,整理在〈幣安提領限額是多少?官方不給統一數字,可核對的是這四層〉。
什麼情況可以重做驗證、搬家了怎麼辦
官方列出可接受的更新身分驗證原因共七項:證件已過期、證件上的姓名已變更、證件上的身分證號已變更、國籍已變更、為符合特定法幣管道要求而更新或更換證件、把姓名改成系統可辨識的語言(例如從當地語言身分證改為英文護照)、更新證件以符合幣安卡要求。同一段也寫明:你無法將帳戶轉讓給他人,或以他人的證件替代自己的證件。
如果是搬家或換居住國家,〈如何在幣安上更新居住住址?〉(頁面標示最後更新日期 2024 年 11 月 27 日)說明可以從 [身分認證] 進入後編輯地址並重新上傳文件,審核同樣是 1-2 個工作天。那一頁還有兩點值得知道:換國家可能會連帶要求重設身分認證,因為各地法規不同;以及「由於金融促銷制度相關的重大變化,您無法在短期內將居住地變更為英國」。
這篇核實到哪裡、沒核實到哪裡
- 以上規則全部出自幣安官方繁體中文說明頁與公告,2026 年 10 月 15 日取得,文中附的日期是頁面自己顯示的發布/更新時間。
- 身分驗證與地址證明的實際操作畫面需要登入帳戶,本文採用的是官方說明頁內嵌的示意圖,圖中介面為英文、資料為官方範例,不是真實帳戶資料。
- 台灣、香港可用的證件類型清單無法從公開頁面取得,依簽發國家/地區在登入後顯示,請以你帳戶內的實際選項為準。
- 審核時效、驗證等級額度與 2FA 數量要求,官方頁面之間存在不一致,文中已逐處標明,沒有替你選一個答案。
規則會改。看到這篇時如果距離核驗日期已久,建議回到官方說明頁再對一次日期。
